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Teradata ha anunciado que Danske Bank, compañía de servicios financieros en los países nórdicos, ha trabajado con Think Big Analytics para crear y lanzar una plataforma de IA (Inteligencia Artificial) para detectar fraudes que se prevé que cumpla el 100% del ROI en su primer año de producción. La herramienta emplea aprendizaje automático para analizar millones de transacciones bancarias en tiempo real y proporcionar información útil sobre la actividad veraz y fraudulenta. Al reducir de manera significativa el coste de investigación, Danske Bank incrementa su eficiencia y ahorro.

Danske Bank: “hemos reducido los falsos positivos hasta un 50%”

“El fraude es un asunto crítico para los bancos, pues hay evidencias de que los criminales son cada día más astutos y utilizan técnicas sofisticadas de aprendizaje automático, por ello es necesario usar métodos avanzados para atraparlos”, declara Nadeem Gulzar, Head of Advanced Analytics, Danske Bank. “El banco comprende que esta situación empeorará en el futuro debido a la digitalización y a las aplicaciones móviles. Gracias a la IA, hemos reducido ya los falsos positivos hasta un 50%“, nos cuenta Nadeem.

danske bank

El equipo de Think Big Analytics comenzó a trabajar con Danske Bank en otoño de 2016 para aumentar su equipo de analítica avanzada con especial conocimiento sobre el uso de los datos con el fin de conseguir mayores beneficios empresariales. El equipo conjunto creó un entorno de trabajo con la infraestructura existente del banco y después desarrolló modelos de aprendizaje automático avanzado para detectar fraudes en millones de transacciones anuales. Para asegurar transparencia y confianza, la herramienta ofrece explicación e interpretación de la actividad bloqueada.

Danske Bank alcanza las transacciones entrantes en menos de 300 milisegundos

“Todos los bancos necesitan una plataforma analítica avanzada y escalable, así como una guía y estrategia de digitalización para introducir la ciencia de datos en la organización”, comenta Mads Ingwar, Client Services Director at Think Big Analytics. “Para transacciones online, tarjetas de crédito y pagos móviles, los bancos necesitan una solución en tiempo real. La plataforma de IA que hemos desarrollado en colaboración con Danske Bank alcanza las transacciones entrantes en menos de 300 milisegundos. Lo que significa que cuando los clientes están en el supermercado comprando, el sistema puede detectar la transacción en tiempo real y proporcionar información útil inmediatamente. Este tipo de solución la estamos comenzando a ver en organizaciones del sector financiero”.

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